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Conditions de réservation à Paloma Beach Apartments

  1. Paiement - il existe deux façons de nous payer: Carte de crédit ou de débit: Un minimum de 20% est requis pour garantir votre réservation. Le solde est payable 2 mois avant l'arrivée Un acompte de 20% est demandé avec votre confirmation par chèque à l'ordre de "J.PARKES". Le solde est dû 2 mois avant l'arrivée.
  2. Toute modification de la réservation peut entraîner des frais supplémentaires.
  3. Annulations: Dans le cas où un membre du groupe doit annuler la réservation, les frais suivants s'appliquent:
Période avant l'arrivée, à la réception de l'annulation:
56+ journées
30-55 journées
15-29 journées
0-14 journées
Frais d'annulation en% du prix total:
20%
50%
75%
100%
  1. Nous acceptons la responsabilité que notre hébergement Paloma Beach Apartments Tenerife soit tel que décrit dans notre brochure et notre site Web.
  2. Les téléviseurs sont fournis, avec des chaînes anglophones mais nous ne garantissons pas quelles chaînes sont disponibles à un moment donné, cependant il y a généralement environ 10 chaînes dont BBC1, BBC2, ITV, Channel 4, Channel 5, Sky Sports 1, Discovery.
  3. Les demandes spéciales sont normalement satisfaites si un préavis suffisant est donné. Tous les efforts sont faits pour que votre demande soit satisfaite, mais n'oubliez pas qu'il s'agit de demandes - les demandes ne sont pas garanties et ne font pas partie du contrat de réservation. Si votre demande est une demande, veuillez ne pas réserver.
  4. Les appartements sont normalement disponibles à partir de 15 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 11 heures le jour du départ à moins que des arrangements préalables aient été pris avec notre bureau. Si vous arrivez avant 15 heures le jour de votre arrivée, nous autoriserons l'accès à l'appartement dès qu'il aura été nettoyé.
  5. Pour les réservations dans un appartement 1 chambre pour 3 personnes ou 2 chambres pour 5 personnes - un lit pliant supplémentaire est fourni - pas un lit double.
  6. Séjour minimum 3 nuits. Les réservations de plus d'une semaine sont facturées au prorata du tarif hebdomadaire.
  7. Les appartements sont nettoyés à l'arrivée des clients, les draps sont fournis et changés une fois par semaine, les serviettes sont également fournies et changées tous les 2-3 jours. Le nettoyage supplémentaire, les changements de linge et les changements de serviettes peuvent être organisés mais sont à un coût supplémentaire et non inclus dans nos prix indiqués. Si vous avez réservé des appartements supérieurs, vous pourrez demander des serviettes propres à la réception si nécessaire.
  8. Le WIFI est disponible gratuitement à la réception et est disponible au bord de la piscine. Une connexion Wi-Fi est également disponible gratuitement dans chaque appartement dans des circonstances normales.
  9. Des coffres-forts sont disponibles dans les appartements pour un petit supplément hebdomadaire de 10,00 €.
  10. Une taxe locale de 7% IGIC est incluse dans tous nos prix.
  11. Nous appliquons une politique non fumeur à l'intérieur des appartements. Vous êtes libre de fumer sur le balcon de l'appartement. Il y a une amende de 250 euros pour fumer dans les appartements.

Notre adresse complète est:

Paloma Beach Apartments - Avenida Juan Carlos I, 43. 38650 Los Cristianos. Santa Cruz de Tenerife. Telephone +34 922 750 410