Conditions de réservation à Paloma Beach Apartments
- Paiement - il existe deux façons de nous payer: Carte de crédit ou de débit: Un minimum de 20% est requis pour garantir votre réservation. Le solde est payable 2 mois avant l'arrivée
Un acompte de 20% est demandé avec votre confirmation par chèque à l'ordre de "J.PARKES". Le solde est dû 2 mois avant l'arrivée. - Toute modification de la réservation peut entraîner des frais supplémentaires.
- Annulations: Dans le cas où un membre du groupe doit annuler la réservation, les frais suivants s'appliquent:
| Période avant l'arrivée, à la réception de l'annulation: | |||
|---|---|---|---|
| 56+ journées | 30-55 journées | 15-29 journées | 0-14 journées |
| Frais d'annulation en% du prix total: | |||
| 20% | 50% | 75% | 100% |
- Nous acceptons la responsabilité que notre hébergement Paloma Beach Apartments Tenerife soit tel que décrit dans notre brochure et notre site Web.
- Les téléviseurs sont fournis, avec des chaînes anglophones mais nous ne garantissons pas quelles chaînes sont disponibles à un moment donné, cependant il y a généralement environ 10 chaînes dont BBC1, BBC2, ITV, Channel 4, Channel 5, Sky Sports 1, Discovery.
- Les demandes spéciales sont normalement satisfaites si un préavis suffisant est donné. Tous les efforts sont faits pour que votre demande soit satisfaite, mais n'oubliez pas qu'il s'agit de demandes - les demandes ne sont pas garanties et ne font pas partie du contrat de réservation. Si votre demande est une demande, veuillez ne pas réserver.
- Les appartements sont normalement disponibles à partir de 15 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 11 heures le jour du départ à moins que des arrangements préalables aient été pris avec notre bureau. Si vous arrivez avant 15 heures le jour de votre arrivée, nous autoriserons l'accès à l'appartement dès qu'il aura été nettoyé.
- Pour les réservations dans un appartement 1 chambre pour 3 personnes ou 2 chambres pour 5 personnes - un lit pliant supplémentaire est fourni - pas un lit double.
- Séjour minimum 3 nuits. Les réservations de plus d'une semaine sont facturées au prorata du tarif hebdomadaire.
- Les appartements sont nettoyés à l'arrivée des clients, les draps sont fournis et changés une fois par semaine, les serviettes sont également fournies et changées tous les 2-3 jours. Le nettoyage supplémentaire, les changements de linge et les changements de serviettes peuvent être organisés mais sont à un coût supplémentaire et non inclus dans nos prix indiqués.
Si vous avez réservé des appartements supérieurs, vous pourrez demander des serviettes propres à la réception si nécessaire. - Le WIFI est disponible gratuitement à la réception et est disponible au bord de la piscine. Une connexion Wi-Fi est également disponible gratuitement dans chaque appartement dans des circonstances normales.
- Des coffres-forts sont disponibles dans les appartements pour un petit supplément hebdomadaire de 10,00 €.
- Une taxe locale de 7% IGIC est incluse dans tous nos prix.
- Nous appliquons une politique non fumeur à l'intérieur des appartements. Vous êtes libre de fumer sur le balcon de l'appartement. Il y a une amende de 250 euros pour fumer dans les appartements.